ถาม 1 : | หัวคอลัมน์ ของการจัดเตรียมไฟล์ข้อมูลตัดบัญชี บริษัทสามารถปรับเปลี่ยนเองได้หรือไม่ |
| ตอบ | หัวคอลัมน์แต่ละไฟล์ ให้ใช้ตามรูปแบบที่ระบบ กำหนด เนื่องจากโปรแกรมจะตรวจสอบด้วย
|
ถาม 2 : | หลักการบันทึกชื่อไฟล์ข้อมูลที่ใช้ตัดบัญชีวัตถุดิบปัจจุบัน บริษัทจะต้องบันทึกโดยกำหนดชื่อไฟล์อย่างไร |
| ตอบ | การกำหนดชื่อไฟล์ที่ใช้ในการตัดบัญชี บริษัทสามารถเลือกกำหนดได้ 2 กรณี ดังนี้
1.กรณีตัดบัญชีโดยใช้เอกสารการส่งออกก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2561 ให้บริษัทกำหนดชื่อไฟล์ (BIRTEXP)
2.กรณีตัดบัญชีโดยใช้เอกสารการส่งออกตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2561 ให้บริการกำหนดชื่อไฟล์ (EXPORT)
|
ถาม 3 : | กรณีเป็นบริษัท Vendor ได้รับแจ้งจากผู้ส่งออกทางตรงว่าโอนสิทธิ์ให้แล้ว เมื่อเข้าเมนู Down Load ข้อมูล Vendor ไม่ปรากฏข้อมูลเนื่องจากอะไร |
| ตอบ | 1.ผู้โอนอาจลืมโอนสิทธิ์แต่เข้าใจว่าตัวเองโอนสิทธิ์ให้ Vendor
2.เนื่องจากผู้โอนระบุเลข Ven_ID ของ Vendor ไม่ถูกต้องระบบก็ไม่สามารถดึงข้อมูลได้
|
ถาม 4 : | หากบริษัทส่งข้อมูลทาง Flash Drive หรือ Disk จะสามารถตรวจสอบข้อมูลโดยใช้เมนูใด |
| ตอบ | คลิ๊กเลือก เมนูตรวจสอบผลก ารพิจารณาตัดบัญชี Disk/FlashDrive โดยจะต้องระบุวัน/เดือน/ปี ที่ ยื่นให้ถูกต้อง หากเลือกเมนูตรวจสอบข้อมูล จะไม่พบเนื่องจากเมนูนี้จะใช้สำหรับตรวจสอบผ่านระบบ Online เท่านั้น
|
ถาม 5 : | การเตรียมไฟล์ BIRTEXP หรือ EXPORT บริษัทจะต้องระบุว่าเป็นสูตรการผลิต REVISION ใดหรือไม่ |
| ตอบ | ในระบบ RMTS R2 เมื่อบริษัทบันทึกข้อมูลสูตรการผลิตในระบบครั้งแรกระบบจะจัดเก็บฐานข้อมูล ว่าเป็น Version 1 และเมื่อบริษัทมีการแก้ไขภายใต้ชื่อสูตรการผลิตเดิมระบบจะบันทึกเป็น Version 2 ดังนั้น ใน การตัดบัญชีบริษัทจะต้องระบุ REVISION ของสูตรการผลิตที่ต้องการตัดบัญชีทุกครั้ง ระบบจะทำการตัดบัญชีให้ ตาม REVISION ที่บริษัทต้องการ
|
ถาม 6 : | การเตรียมไฟล์ VENDOR หรือ BIRTVEN ในช่อง VEN_ID หมายถึงอะไร |
| ตอบ | คือเลขที่นิติบุคคลของบริษัท Vendor ที่ผู้โอนจะต้องนำมาคีย์ เพื่อเมื่อตัดบัญชีโอนสิทธิ์แล้ว ผู้รับโอน (Vendor) จะสามารถ Download ข้อมูลได้
|
ถาม 7 : | การตัดบัญชีในระบบ RMTS R2 บริษัทยังคงต้องใช้เอกสารประกอบหรือไม่ |
| ตอบ | ปัจจุบันการตัดบัญชีบริษัทสามารถดำเนินการดังนี้
กรณีเอกสารส่งออกก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2561
หากข้อมูลการตัดบัญชีถูกต้องตรงกับข้อมูลการส่งออกของกรมศุลกากร บริษัทสามารถใช้เพียงหนังสือบริษัท ประทับตราบริษัท พร้อมลงนามของผู้มีอำนาจ
หากข้อมูลการตัดบัญชีไม่ตรงกับข้อมูลการส่งออกของกรมศุลกากร ให้บริษัทดำเนินการโดยใช้เอกสาร ประกอบการตัดบัญชีประกอบด้วย
1. หนังสือขออนุมัติตัดบัญชีวัตถุดิบ
2. หลักฐานการส่งออกประกอบด้วย ใบขนสินค้าขาออก เอกสารการโอนสิทธิ์กรณีขายในประเทศ (Report V) และหลักฐานการส่งออกอื่น ๆ ที่หน่วยงานออกให้
3. สำเนาใบกำกับสินค้า หรืออินวอยซ์ขาออก (กรณีรายละเอียดในใบขนไม่ชัดเจน)
4. เอกสารแนบอื่นๆแล้วแต่กรณี
กรณีเอกสารส่งออกตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2561
การตัดบัญชีจะเป็นแบบ Paperless ไม่ต้องใช้เอกสารประกอบเว้นแต่เป็นกิจการประเภทกิจการจิวเวอร์รี่ หรือเอกสารเป็นประเภทหนังสืออนุมัติ ตามที่สำนักงานสั่งการ ยังคงต้องใช้เอกสารประกอบการตัดบัญชี
|
ถาม 8 : | การตัดบัญชีแบบ PAPERLESS เมื่อบริษัททำการส่งข้อมูลผ่านระบบ ONLINE ตรวจสอบข้อมูลแล้วระบบ แจ้งว่าพบข้อผิดพลาด บริษัทจะต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | บริษัทสามารถดำเนินการได้ 2 แบบ คือ
1. หากตรวจสอบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องจริง ให้ทำการแก้ไขและส่งคำร้องเข้าระบบใหม่อีกครั้ง
2. การบริษัทประสงค์จะส่งคำร้องให้กับเจ้าหน้าที่ BOI สามารถคลิ๊กส่งต่อคำร้องให้กับเจ้าหน้าที่ เพื่อ พิจารณาได้
|
ถาม 9 : | ระบบ RMTS R2 บริษัทสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหว MML ได้หรือไม่ |
| ตอบ | บริษัทสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวของข้อมูลได้ตลอดเวลาที่ต้องการ โดยคลิ๊กรับข้อมูล MML ผ่านระบบ ONLINE โดยจะเป็นรูปแบบ EXCEL ไฟล์
|
ถาม 10 : | บริษัทยื่นตัดบัญชี กรณีเข้าข่ายที่จะต้องแนบเอกสาร บริษัทจะต้องยื่นเอกสารภายในกี่วัน นับตั้งแต่วันยื่น ข้อมูล |
| ตอบ | ให้บริษัทดำเนินการนำเอกสารมายื่นให้กับสมาคม ภายใน 5 วันทำการนับจากวันยื่นข้อมูล
|
ถาม 11 : | การส่งข้อมูลและเอกสารเพื่อขอตัดบัญชีวัตถุดิบกับสมาคมในระบบ RMTS R2 มีกี่ช่องทาง |
| ตอบ | ระบบ RMTS R2 บริษัทสามารถส่งข้อมูลการตัดบัญชีได้ 2 ช่องทาง คือ ผ่านเคาน์เตอร์ให้บริการ หรือ ผ่านระบบ ONLINE ส าหรับบริษัทที่ไม่สะดวกใช้บริการทั้ง 2 ช่องทางดังกล่าว สามารถใช้บริการเคาน์เตอร์ เซอร์วิส (มีค่าบริการเพิ่มเติม)
|
ถาม 12 : | เอกสารการส่งออกที่บริษัทสามารถนำมาตัดบัญชี มีการกำหนดอายุของเอกสารหรือไม่ |
| ตอบ | อ้างถึงประกาศสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนที่ ป. 8/2561 ลงวันที่ 3 กันยายน 2561 ซึ่งเป็นการยกเลิกประกาศสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนที่ ป.3/2556 ไม่กำหนดอายุของเอกสารการ ส่งออก
|
ถาม 13 : | กรณีบริษัทยื่นไฟล์ข้อมูลเพื่อตัดบัญชีและระบบแจ้งว่าเมื่อตัดบัญชีแล้วทำให้มี Balance ติดลบ บริษัทจะต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | เบื้องต้นระบบจะไม่อนุญาตให้ตัดบัญชี ดังนั้นในการตัดบัญชีแนะนำให้บริษัททำการคำนวณปริมาณ ก่อนการตัดบัญชีทุกครั้ง ว่าจะต้องโอนสิทธิ์หรือไม่ หรือตัดบัญชีแล้วปริมาณคงเหลือเท่าไหร่ ซึ่งหากบริษัทมีการซื้อ วัตถุดิบภายในประเทศจากบริษัทที่ได้รับการส่งเสริมจะต้องทำการโอนสิทธิ์การตัดบัญชีด้วย ทั้งนี้การขออนุมัติ บัญชีวัตถุดิบและสูตรการผลิตกับสำนักงาน BOI ให้ขออนุมัติเฉพาะรายการที่เกี่ยวข้องกับ BOI เท่านั้น
|
ถาม 14 : | การดาวน์ข้อมูลการส่งออกหรือดาวน์โหลดข้อมูล VENDOR นั้นช่วงวันที่ของการดาวน์โหลดเป็นการ กำหนดจากวันที่อะไร |
| ตอบ | ต้องแก้ไขวันที่ในไฟล์ข้อมูลให้ถูกต้องก่อน ซึ่งวันที่จะต้องตรงกับเอกสารและทำการส่งไฟล์เข้าระบบใหม่อีกครั้ง
|
ถาม 15 : | กรณีบริษัทพบว่ายื่นเอกสารตดบัญชีผ่านการรับเรื่องประมวลผลแล้วแต่ ในขั้นตอนกำรตรวจสอบเอกสารพบว่า บริษัทแนบใบขนสินค้าขาออก เป็น Status 02 หรือ Status 03 กรณีนี้บริษัทจะต้องดำเนินการแก้ไข อย่างไร |
| ตอบ | บริษัทแก้ไขโดยแนบใบขนสินค้าขาออกที่เป็น Status 04 หรือ 0409 แทน และนำกลับมายื่นให้กับพนักงานสมาคม โดยไม่จำเป็นต้องยกเลิก (กรณีเป็นเอกสารส่งออกก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2561)
|
ถาม 16 : | ตัดบัญชีกรณีเอกสารส่งออกก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2561 การส่งไฟล์ข้อมูล BIRTEXP, BIRTEXL สามารถส่งไฟล์ทีละคำร้องได้หรือไม่ |
| ตอบ | ไม่ได้ บริษัทต้องใช้เลขที่ใบขนสินค้าขาออกฉบับจริงที่มี status 04 หรือ 0409 เท่านั้น
|
ถาม 17 : | กรณีบริษัทส่งข้อมูลตัดบัญชีด้วยสื่อบันทึกข้อมูล (FLASH DRIVE) บริษัทจะสามารถตรวจสอบสถานะของข้อมูลจากระบบ ONLINE ได้หรือไม่อย่างไร |
| ตอบ | บริษัทสามารถตรวจสอบสถานะของข้อมูล โดยคลิ๊กเลือก เมนูตรวจสอบผลการพิจารณาตัดบัญชี DISKETTE/FLASH DRIVE
|
ถาม 18 : | กรณีบริษัทส่งข้อมูลตัดบัญชีสำหรับใบขนขาออกที่ส่งออกก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2561 พบว่าระบบแจ้ง Error ไฟล์ EXl งวดที่ 000001 จำนวนใบขนที่ระบุมาไม่ถูกต้อง (1) หมายถึงอะไร |
| ตอบ | ความหมายถึง Error ดังกล่าว ระบบพบว่าบริษัทคีย์ไฟล์ BIRTEXl ช่อง EXP_AMONT ระบุจำนวน ใบขนไม่ตรงกับไฟล์ BIRTEXP
|
ถาม 19 : | กรณีบริษัทยื่นตัดบัญชีและมีการโอนสิทธิ์ REPORT-V ให้บริษัท VENDOR พบภายหลังว่าคีย์ชื่อบริษัท ผู้รับโอนไม่ถูกต้อง บริษัทในฐานะผู้โอนสิทธ์จะต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | ผู้โอนจะต้องทำการแก้ไขเอกสารการโอนสิทธิ์ดังกล่าว ดาวน์โหลดแบบฟอร์มขอแก้ไขเอกสารการโอนสิทธิ์จาก website สมาคม www.ic.or.th
|
ถาม 20 : | กรณีบริษัทยื่นตัดบัญชีในระบบ ONLINE ระบบแจ้งข้อผิดพลาด ไม่พบชื่อผลิตภัณฑ์และรหัสผลิตภัณฑ์ ในฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ หมายความว่าอะไรและบริษัทจะต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | หมายถึงข้อมูลที่บริษัทคีย์ตัดบัญชี เกี่ยวกับชื่อผลิตภัณฑ์หรือรุ่นผลิตภัณฑ์ ดังกล่าวยังไม่มีในระบบ ฐานข้อมูลของสมาคม ดังนั้นบริษัทจะต้องทำการบันทึกข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนการตัดบัญชี
|
ถาม 21 : | สาเหตุที่บริษัทไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลการส่งออกได้เนื่องจาดสาเหตุใด และบริษัทควรดำเนินการเช่นไร |
| ตอบ | กรณีส่งออกทางตรง
- ไม่ระบุสิทธิ BOI ในช่องใบขนสินค้าขาออก กรณีส่งออกผ่าน Treding
- ไม่ระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร (Tax ID) ของผู้ขาย เป็นเลข 13 หลักแรก ในช่อง Remark ส่งกรมศุลกากร
- ระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร (Tax ID) ของผู้ขายในช่อง Remark ส่งกรมฯ ผิด และไม่ใช่ เลข 13 หลักแรก
|
ถาม 22 : | ปัจจุบันระยะเวลาที่บริษัทจะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการส่งออกได้นั้น กำหนดระยะเวลากี่วัน |
| ตอบ | บริษัทตรวจสอบสถานะของใบขนสินค้าขาออกที่ระบบ e-Tracking ของกรมศุลกากร ว่าเป็นสถานะ 0409 วันที่ไหน นับจากวันที่ดังกล่าวประมาณ 30-45 วัน จะสามารถดาวน์โหลดใบขนสินค้าขาออกได้
|
ถาม 23 : | กรณีหน่วยผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดจากข้อมูลส่งออกไม่ตรงกับหน่วยผลิตภัณฑ์ในระบบฐานข้อมูลของ สมาคม เช่น ข้อมูลส่งออกหน่วย KGM แต่หน่วยในระบบฐานข้อมูลเป็นหน่วย TON กรณีนี้บริษัทจะต้อง คำนวณปริมาณก่อนคีย์ตัดบัญชี หรือระบบจะทำการคำนวนให้ เนื่องจากเป็น DIMENSION เดียวกัน |
| ตอบ | 1.คอลัมน์ QTY บริษัทจะต้องคำนวณปริมาณและแก้ไขปริมาณให้เป็นหน่วยเดียวกันกับที่ได้รับ อนุมัติจาก BOI
2.คอลัมน์ UOP ให้แก้ไขเป็นหน่วยที่ได้รับอนุมัติจาก BOI
|
ถาม 24 : | การตัดบัญชีวัตถุดิบทั้งแบบ MANUAL หรือ PAPERLESS เลขที่ใบขนสินค้าขาออก 1 ฉบับบริษัท สามารถนำมาตัดบัญชีซ้ำได้หรือไม่ เนื่องจากมีบางรายการ Model ยังไม่ได้รับการอนุมัติจาก สกท |
| ตอบ | เงื่อนไขการใช้สิทธิ์ 1 เลขที่ส่งออกบริษัทสามารถนำมาตัดบัญชีได้เพียงครั้งเดียว ดังนั้นในกรณีนี้ แนะทำให้บริษัททำการขออนุมัติสูตรการผลิตกับ สกท. และนำมาข้อมูลมาบันทึกในระบบฐานข้อมูลของสมาคมให้ เรียบร้อยก่อนการตัดบัญชี
|
ถาม 25 : | หากบริษัทต้องการทราบว่าปริมาณที่บริษัทจะต้องทำการตัดบัญชีเหลือเท่าไหร่ สามารถตรวจสอบข้อมูลได้หรือไม่อย่างไร |
| ตอบ | บริษัทสามารถตรวจสอบได้จาก MASTER LIST ( MML) โดยตรวจสอบปริมาณในช่อง ปริมาณ วัตถุดิบคงเหลือ (BALANCE)
|
ถาม 26 : | บริษัทส่งคำร้องขอตัดบัญชีด้วยระบบ ONLINE ระบบแจ้งว่าเมื่อทำการตัดบัญชีแล้วจะทำให้มี ปริมาณวัตถุดิบคงเหลือติดลบ (BALANCE ติดลบ) หมายถึงอะไร |
| ตอบ | หมายถึง ปริมาณที่บริษัททำการตัดบัญชีเมื่อระบบคำนวนตามปริมาณการใช้วัตถุดิบแล้ว พบว่ามีปริมาณมากกว่า ปริมาณวัตถุดิบคงเหลือ (BALANCE) โดยเงื่อนไขการตัดบัญชีสามารถตัดบัญชีได้เท่าปริมาณวัตถุดิบคงเหลือ (BALANCE)
|
ถาม 27 : | บริษัทได้รับสิทธิ์มาตรา 30 จะต้องทำการตัดบัญชีอย่างไร เนื่องจากบริษัทไม่มีใบขนสินค้าขาออก |
| ตอบ | มาตรา 30 เป็นการใช้สิทธิ์นำเข้าวัตถุดิบเพื่อผลิตและขายภายในประเทศ ดังนั้นจึงไม่มีใบขนสินค้า ขาออกแต่อย่างใด โดยผู้ได้รับสิทธิ์ดังกล่าวจะทำการตัดบัญชีรอบปีละ 1 ครั้ง โดยทำการสรุปบันทึกปริมาณการใช้ ในรอบปี เพื่อให้ สกท.พิจารณาและสั่งการให้ทำการตัดบัญชีกับสมาคมต่อไป
|
ถาม 28 : | เนื่องจากบริษัทได้รับหนังสืออนุมัติส่วนสูญเสียในรูปผลิตภัณฑ์จาก สกท. เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2562 บริษัทจะทำการตัดบัญชีต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | บริษัทสามารถตัดบัญชีได้โดยเตรียมไฟล์ EXPORT และทำการส่งข้อมูล ผ่านระบบ ONLINE โดย เลือกเมนูเอกสารอื่นๆ และนำเอกสารมายื่นที่สมาคมเพื่อทำการตัดบัญชีต่อไป
|
ถาม 29 : | การคีย์ข้อมูลการตัดบัญชีในไฟล์ EXPORT ช่อง REVISION หมายถึงอะไร และบริษัทจะต้องระบุอย่างไร |
| ตอบ | ความหมายของคำว่า REVISION คือ VERSION ของสูตรการผลิต เมื่อใดก็ตามหากบริษัทมีการ เปลี่ยนแปลงข้อมูลในสูตรการผลิต สกท. อนุมัติและบริษัทนำข้อมมูลมาบันทึกในระบบฐานข้อมูลของสมาคม ระบบก็จะทำการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็น REVISION เป็น 1 , 2, 3 ,… ดังนั้นเมื่อบริษัทจะทำการตัดบัญชีจะต้อง ระบุเพื่อแจ้งระบบว่าต้องการตัดบัญชีใน REVISION ใด
|
ถาม 30 : | บริษัทเป็นผู้ได้รับการส่งเสริมการลงทุนประเภทกิจการจิวเวอร์รี่ หากต้องการยื่นตัดบัญชีจะต้องดำเนินการอย่างไร |
| ตอบ | สำหรับกลุ่มกิจการจิวเวอร์รี่ ให้ทำการส่งข้อมูลตัดบัญชี ONLINE เลือกประเภท ใบขนและนำ เอกสารการส่งออกมายื่นที่สมาคมภายใน 5 วันทำการ
|