A1 :
1. ต้องทราบขั้นการผลิตของบริษัทว่าเป็นแบบใด
2. ต้องทราบว่าเครื่องจักรที่ใช้ในโครงการอยู่ใน Process อะไรเพื่อผูกกับขั้นตอนการผลิต
3. แผนผังโรงงานเป็นอย่างไร (Plant Layout)
4. มีการนำเข้าเครื่องจักรเก่าเข้ามาหรือไม่ ถ้ามีจะต้องเตรียมเรื่องใบรับรองประสิทธิภาพของเครื่องจักร
5. ต้องเป็นเครื่องจักรที่ไม่มีผลิตหรือประกอบได้ในราชอาณาจักร

A2 :
1. บัญชีรายการเครื่องจักรทั่วไป หมายถึง รายการเครื่องจักรทั้งหมดที่จำเป็นต้องนำมาใช้ในโครงการที่ได้รับการส่งเสริม รวมทั้งเครื่องมือและเครื่องใช้ (Implement)
2. บัญชีอะไหล่ หมายถึง ชิ้นส่วนต่างๆ รวมทั้งส่วนประกอบ (Part and Component) และอุปกรณ์ (Accessory) ที่นำมาเปลี่ยนทดแทนส่วนที่ชำรุดเสียหายภายในตัวเครื่องจักร
3. บัญชีแม่พิมพ์ หมายถึง รายการแม่พิมพ์ (Mold, Die) ชิ้นส่วนแม่พิมพ์ และอะไหล่ของแม่พิมพ์ รวมถึง อุปกรณ์จับยึดชิ้นงาน (Jig ,Fixture and Pattern)

A3 :
1. สำหรับรายการเครื่องจักรที่มีผลิตในประเทศ (Negative List) สามารถตรวจสอบข้อมูลได้จากประกาศ ของสำนักงานที่ ป.2/2556 ลงวันที่ 15 มกราคม 2556
2. หากบริษัทต้องการยื่นขออนุมัติบัญชีรายการเครื่องจักรซึ่งมีชื่อตรงกับรายการที่มีผลิตในประเทศ (Negative List) ต้องแนบ Specification (ไฟล์ PDF ไม่เกิน 3 MB) ในระบบด้วย

A4 :
1. บัญชีรายการเครื่องจักรทั่วไป (บัญชีครั้งแรก) พิจารณาอนุมัติภายใน 60 วันทำการ
2. บัญชีรายการเครื่องจักรแก้ไข (เพิ่มรายการ / เพิ่มจำนวน / ลดจำนวน / แก้ไขอื่นๆ) พิจารณาอนุมัติ ภายใน 30 วันทำการ
3. บัญชีรายการเครื่องจักรชื่อรอง / อะไหล่ / แม่พิมพ์ พิจารณาอนุมัติภายใน 1 วันทำการ

A5 :
บริษัทต้องดำเนินการขออนุมัติบัญชีอุทธรณ์ ชื่อรอง / อะไหล่ / แม่พิมพ์ (เมนูการขออุทธรณ์ต่างๆ) คำร้องจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่สำนักงาน (BOI) ตามสำนักบริหารการลงทุนที่บริษัทสังกัด และผ่านการพิจารณาอนุมัติ 3 ระดับ โดยจะได้รับการอนุมัติภายใน 30 วันทำการ

A6 :
ให้ระบุชื่อเครื่องจักรของบริษัทที่ว่าจ้างผลิตมา 1 รายการ ระบุจำนวนเป็น 0.5 SET และผูกความสัมพันธ์กับขั้นตอนการผลิตของโครงการ

A7 :
กรณีนำเข้าเครื่องจักรที่มีการนำเข้าหลายครั้งในลักษณะ Partial Shipment เพื่อนำมาประกอบเป็นเครื่องจักร Complete set สามารถยื่นขอหลายเครื่องได้ในรายการเดียวกัน (ชื่อรายการใน Bom ต้องตรงกับอินวอยซ์)
ตัวอย่างเช่น ชื่อเครื่องจักร GAS TURBINE 1 SET รายการที่ต้องระบุเพิ่มใน BOM คือ
  1.1 GENERATOR 5 SET
  1.2 BOILER 5 SET
  1.3 TURBINE 5 SET เป็นต้น
การสั่งปล่อยเครื่องจักรจะสั่งปล่อยชื่อรายการสินค้าตาม BOM ที่ขอไว้ทั้ง 3 รายการโดยอ้างอิงจำนวนที่ นำเข้าตามอินวอยซ์ฉบับนั้นเป็นหลัก

A8 :
ขออนุมัติบัญชีรายการอะไหล่เพิ่มเติมแทน

A9 :
ต้องระบุรายละเอียดของชื่อเครื่องจักร การใช้งาน หน่วย สภาพเครื่องจักร ให้ตรงตามที่ค้ำประกันไว้

A10 :
1. ระบุคำว่า Used นำหน้าชื่อเครื่องจักร
2. ระบุ Serial No. ต่อท้ายชื่อเครื่องจักร
3. ระบุปีที่ผลิต (ไม่เกิน 10 ปี) Year of MFG ต่อท้าย Serial No.
*** ตัวอย่าง Used Grinding Machine Serial No. 1234 Year of MFG 2009

A11 :
ให้ดำเนินการขออนุมัติบัญชีเพิ่มรายการชื่อรอง

A12 :
กรอกข้อมูลตามรายละเอียดที่ปรากฏในอินวอยซ์และใบขนฉบับร่าง (Draft) โดยระบุประเภทของ รายการให้ตรงกับสินค้าว่าอยู่ในข่ายของเครื่องจักร อะไหล่ หรือ แม่พิมพ์ และเมื่อทำบัญชีรายการเครื่องจักรเพื่อขออนุมัติ ถอนการใช้ธนาคารค้ำประกันต้องระบุประเภทของสินค้าให้ตรงตามที่ค้ำประกันไว้ด้วย

A13 :
ระบุเลขที่อินวอยซ์ได้ไม่เกิน 35 ตัวอักษร

A14 :
การกรอกข้อมูลในระบบ ไม่ต้องใส่ประเภทของอินวอยซ์ที่นำเข้าให้ระบุเฉพาะเลขที่อินวอยซ์เท่านั้น (Invoice Number)

A15 :
1. เงื่อนไขของการสั่งปล่อยเครื่องจักร ระบบให้ทำการสั่งปล่อย 1 คำร้อง/อินวอยซ์/เลขที่ อก.
2. การระบุข้อมูลลำดับรายการในอินวอยช์ และลำดับรายการในใบขนให้อ้างอิงข้อมูลตามลำดับรายการของแต่ละอินวอยซ์ และลำดับรายการในใบขนที่เรียงลำดับรายการของทั้ง 2 อินวอยซ์ไว้แล้ว เช่น อินวอยซ์ A มี 2 รายการ อินวอยซ์ที่ B มี 3 รายการ ถ้าบริษัทต้องการสั่งปล่อยรายการที่ 1 ของอินวอยช์ B ต้องใส่ลำดับรายการในอินวอยซ์เป็น ลำดับที่ 1 และลำดับรายการในใบขนเป็นลำดับที่ 3 เป็นต้น

A16 :
สามารถนำเครื่องจักรเข้ามาได้โดยการใช้ใบสุทธินำกลับ แต่บริษัทต้องชำระภาษีค่าซ่อมกับกรมศุลกากร มาต่างหาก

A17 :
ไม่ผ่านการพิจารณาอนุมัติที่สมาคม เครื่องจักรหลัก ที่มีระยะเวลานำเข้าสิ้นสุดแล้ว คำร้องจะถูกส่งเรื่องไป ให้เจ้าหน้าที่สำนักงาน (BOI) ตามสำนักบริหารการลงทุนที่บริษัทสังกัด และผ่านการพิจารณาอนุมัติ 3 ระดับ โดยบริษัทต้องไปติดต่อขอรับหนังสืออนุมัติที่สำนักบริหารการลงทุนนั้น

A18 :
บริษัทต้องเข้าไปยืนยันการส่งคืน/ส่งซ่อม ในระบบ โดยให้เข้าไปในเมนู “คำขอที่อยู่ในขั้นตอนการ อนุมัติ/แก้ไข” เพื่อยืนยันการส่งคืน/ส่งซ่อมเครื่องจักร (รับผลการพิจารณา)

A19 :
รองรับการเข้าระบบ eMT Online ด้วยโปรแกรม Browser เฉพาะ IE (Internet Explorer) Version 6 ขึ้นไป เท่านั้น สำหรับโปรแกรมใช้งานอินเตอร์เน็ตประเภทอื่น เช่น Google chrome, Firefox, Netscape ไม่รองรับการใช้งานของระบบนี้

A20 :
ให้ปรับขนาดความละเอียดของภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่ Taskbar (มุมล่างด้านขวา) ให้มีขนาด 100 %